Для тех кто еще не принял квартиру, советую написать письменную претензию в офисе ПИКа со всеми замечаниями, плюсом приложить копию акта приемки, т.к. акт приемки не подписан со стороны ЗАО "ПИК-Регион", во всяком случае у меня было так, и соответственно компания ПИК прикидывается дурочками. Значит ситуация была следующая - первоначально осматривал квартиру 15.01.15, составили акт приемки с замечаниями, подпись со стороны ООО "ПИК-Комфорт" (УК) и моя подпись, подпись со стороны ЗАО "ПИК-Регион" отсутствует. Не чуя подвоха, стал ожидать устранения замечаний. Мне позвонил подрядчик 11.02.15, заверив, что все замечания устранены, пригласил на осмотр 12.02.15. Половина замечаний не устранена, а банально замаскирована, касается межкомнатных дверей!!! Меня это несколько повергло в шок, т.к. в дополнение к увиденному последовала фраза от подрядчика, что дверей в наличии нет и менять типа не на что (за 30 дней не могли заказать?!). Решили развести на деньги, давайте мол мы вам со скидкой поставим нормальные двери с облицовкой не из бумаги, как сейчас, а из пластика. Причем цены ни фига не дешевые озвучили, рыночные. Ладно, я отказался от их предложения, написал повторно замечания на копии их акта. Копию снять отказались, подпись свою поставить тоже! Сфотографировал. 16.02.15 я решил написать претензию в офисе "ПИК-Регион" расписал что да как, приложил копию акта приемки с замечаниями и повторные замечания. Просил устранить замечания до 01.03.15, сославшись на закон о защите прав потребителей, согласно которого, срок устранения замечаний 45 дней с момента составления акта приемки, а дальше по 214-ФЗ с них можно требовать неустойку. В офисе мою претензию зарегистрировали и сообщили, что направят в Москву, т.к. Пермское представительство не уполномочено решать такие вопросы. Сегодня (20.02.15) решил поинтересоваться на какой стадии рассмотрения находится моя претензия. Позвонил по многоканальному телефону в Московский офис продаж, меня соединили с кем положено и сообщили приятное известие, что срок устранения 45 дней, все как положено, но только не с момента первичного осмотра квартиры, а с момента написания претензии. Почему? А все по тому, что на акте отсутствует подпись ПИК-Регион, не смотря на то что показывает квартиры УК ПИК-Комфорт, которая как бы уполномочена. Вот такая интересная история. Юридически не подкопаться. Подрядчику на устранение косяков ПИК дает 30 дней (а не 45). Посмотрим, что да и как будет дальше.
Отредактировано galss (20.02.2015 13:10)