А кто говорит, что Вы не работаете??? Вы работаете, но не в интересах собственников жилья, которые Вам зарплату платят (доходит ли она до Вас это другой вопрос и мы к этому отношения не имеем). Вопрос в другом: почему имея ВСЮ информацию на компьютере в белом домике жильцы, подавшие запросы, ждут ответа месяцами? И не получают их. В чем проблема? Не умеете работать с компьютером? Попросите нас. Придем, поможем!